Pelanggan BlackBerry XL Capai 200 Ribu

TEMPO Interaktif, JAKARTA- PT Excelcomindo Pratama (XL), salah satu operator penyedia layanan BlackBerry, mengklaim jumlah pelanggan BlackBerry sudah mencapai 200 ribu pelanggan.

Presiden Direktur PT Excelcomindo Pratama Hasnul Suhaimi mengatakan target XL untuk mencapai 200 ribu pelanggan sudah tercapai sebelum akhir tahun. Hasnul mengatakan bangga atas pencapaian ini. "Apalagi di tengah ketatnya persaingan layanan BlackBerry sekarang, menjadi momen bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik," ujar dia dalam siaran pers yang diterima Tempo, Senin (9/11).

Hasnul juga mengatakan untuk meningkatkan kapasitas layanan BlackBerry, XL telah memiliki bandwidth sebesar 180 Mbps. Dia mengklaim saat ini XL sebagai operator penyedia layanan BlackBerry dengan kapasitas terbesar di Indonesia. “Seluruh upaya yang kami lakukan adalah untuk menjamin kualitas dan kestabilan kecepatan data sehingga dapat meningkatkan kenyamanan bagi seluruh pelanggan XL BlackBerry di jaringan luas XL di seluruh Indonesia,” kata Hasnul.

Hasnul juga mengatakan jaringan XL per akhir September ini diperkuat dengan lebih dari 18.790 BTS (Base Transceiver Station, 2G/3G, data per akhir September 2009). XL juga telah mempunyai jaringan fiber optic yang membentang di sepanjang pulau Jawa dan tersambung melalui jaringan kabel bawah laut ke pulau Sumatera, Batam, Kalimantan, dan Sulawesi.

Menurut Hasnul, keberhasilan tersebut terjadi karena program pemasaran seperti penyediaan pilihan handheld BlackBerry, program cicilan, dan penawaran layanan tarif. Selain itu, XL juga menyediakan garansi resmi dan asuransi kerusakan atau kehilangan serta layanan purna jualnya.
DIAN YULIASTUTI