TEMPO Interaktif, Tangerang - Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Tipe A1 Tangerang mengaku kekurangan pegawai. Dari total jumlah pegawai yang ada sebanyak 134 orang, 35 orang diantaranya memasuki masa pensiun tahun ini.
"Dalam kesempatan ini, kami minta tambahan pegawai kepada Pak Dirjen," ujar Kepala KPPBC Tipe A1 Tangerang Eksi Nugroho, di Alam Sutra, Serpong, hari ini. Yang dimaksud adalah Direktur Jenderal Bea dan Cukai Thomas Sugijata yang juga hadir dalam peresmian kantor baru tersebut.
Thomas menyadari masalah kekurangan pegawai tersebut. Ia menilai jumlah pegawai yang ideal di satu kantor pengawasan sekitar 200 orang. Tapi, menurut dia, penambahan pegawai butuh proses yang lama.
Karena itu, perlu optimalisasi mengatasi masalah itu. Caranya, dengan otomatisasi pelayanan-pelayanan, pendekatan manajemen risiko, dan melalui pendidikan dan pelatihan. “Jadi dengan kuantitas (pegawai; red) yang ada sekarang, kualitasnya bisa lebih baik," tutur Thomas.
Nalia Rifika