Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Penumpang Lion Air Marah di Bandara Soekarno-Hatta  

image-gnews
Lion Air. TEMPO/Aditia Noviansyah
Lion Air. TEMPO/Aditia Noviansyah
Iklan

TEMPO Interaktif, Tangerang - Puluhan penumpang pesawat Lion Air rute Jakarta-Medan marah di Bandara Soekarno-Hatta karena jadwal penerbangan molor dan harus ganti pesawat pada Senin, 6 Juni 2011. Dari informasi yang dhimpun Tempo, ratusan penumpang marah karena penerbangan molor dari pukul 07.51 hingga pukul 08.23 WIB.

Namun, ketika akan terbang, ternyata pesawat yang memberangkatkan mereka tidak sesuai dengan janji sebelumnya, yaitu pesawat jenis baru, Boeing 737-900ER. Mereka malah diberangkatkan dengan pesawat jenis MD 93 dengan nomor penerbangan JP 380. Hal ini kontan membuat emosi penumpang semakin tinggi. Sebagian penumpang menolak dan terjadi adu mulut antara penumpang dengan pihak maskapai.

Dari sebanyak 200 lebih penumpang, 149 orang akhirnya memutuskan terbang menggunakan MD 93 pukul 8.23 WIB. Sisanya sekitar 24 penumpang pesawat dioper menggunakan pesawat lain dengan nomor penerbangan JP 384. Sementara itu, puluhan orang lainnya hingga kini belum diberangkatkan.

Juru bicara PT Angkasa Pura II, I Ketut Fery Utamayasa, mengakui adanya insiden keributan antara penumpang dan pihak maskapai tersebut. ”Mungkin ini akumulasi dari penumpang yang penerbangannya terlambat dan ada pergantian pesawat,” kata Fery.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Menurut Fery, meski sempat terjadi keributan dan adu mulut antara penumpang dan maskapai, tidak sempat terjadi tindakan anarkis. ”Solusi dari maskapai, penumpang yang menolak diterbangkan dengan pesawat MD 93 diberangkatkan dengan pesawat lain secara menyicil,” ujarnya.

Hingga siang ini, kata Fery, masih ada puluhan penumpang yang menunggu diberangkatkan dengan pesawat lain. Fery mengatakan keributan bisa dihindarkan jika saja pihak maskapai menjalankan aturan Keputusan Menteri Perhubungan Nomor 25 Tahun 2008 di mana jika ada penerbangan yang mengalami penundaan hingga 30 menit lebih maskapai wajib memberikan snack dan mengganti pesawat. ”Intinya ada komunikasi yang baik antara maskapai dan penumpang,” tuturnya.

JONIANSYAH

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


5 Hal Penting untuk Memudahkan Mudik Menggunakan Pesawat Terbang

2 hari lalu

Ilustrasi mudik dengan pesawat terbang. ANTARA/Fransisco Carolio
5 Hal Penting untuk Memudahkan Mudik Menggunakan Pesawat Terbang

Memesan tiket jauh hari sebelum mudik bisa menghindari naiknya harga tiket.


Posisi Kursi Pesawat yang Lebih Luas untuk Kaki Ini Disertai Tanggung Jawab Besar

3 hari lalu

Ilustrasi Kursi Pesawat atau bangku pesawat (Pixabay)
Posisi Kursi Pesawat yang Lebih Luas untuk Kaki Ini Disertai Tanggung Jawab Besar

Barisan kursi pesawat ini memiliki ruang yang cukup lega untuk kaki tapi menurut pramugari tidak semua orang bisa duduk di situ


Mengenang Wafatnya Bapak Dirgantara Indonesia, Nurtanio Pringgoadisuryo

7 hari lalu

Nurtanio. wikipedia.org
Mengenang Wafatnya Bapak Dirgantara Indonesia, Nurtanio Pringgoadisuryo

Sayangnya saat Nurtanio memasuki sekolah penerbangan di era kolonial Jepang itu dirinya hanya disuruh untuk mendorong dan membersihkan pesawat terbang


Tips Mengatasi Anak Menangis di Pesawat Terbang

34 hari lalu

Pramugari Cierra Mistt membagikan tips perjalanan di kanal Youtube-nya. (Youtube.com/Cierra Mistt)
Tips Mengatasi Anak Menangis di Pesawat Terbang

Momen anak menangis di pesawat terbang bisa menggangu wisatawan lain. Cara ini dapat membantu para orang tua menenangkan anak menangis


5 Makanan yang Dilarang Masuk Kabin Pesawat Terbang

46 hari lalu

Ilustrasi koper di kabin pesawat. Shutterstock
5 Makanan yang Dilarang Masuk Kabin Pesawat Terbang

Bberapa negara melarang makanan tertentu dimasukkan ke dalam tas jinjing di kabin pesawat terbang


5 Tips Menjaga Kebersihan Berpergian dengan Pesawat Terbang

47 hari lalu

Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
5 Tips Menjaga Kebersihan Berpergian dengan Pesawat Terbang

Beberapa tips ini dapat membantu penumpang yang tetap ingin menjaga kebersihan selama di pesawat terbang


Tips untuk Wisatawan Lanjut Usia Traveling dengan Pesawat Terbang

57 hari lalu

Ilustrasi lansia traveling. Freepik.com/Rawpixel.com
Tips untuk Wisatawan Lanjut Usia Traveling dengan Pesawat Terbang

Wisatawan lanjut usia sering kali melakukan kesalahan saat traveling dengan pesawat terbang.


3 Tips Tidur Nyaman di Pesawat Terbang

25 Januari 2024

Ilustrasi penumpang pesawat terbang kelas ekonomi. Freepik.com/DC Studios
3 Tips Tidur Nyaman di Pesawat Terbang

Seorang pakar berbagi tips tidur dengan nyaman di pesawat terbang selama penerbangan jarak jauh


8 Etika Naik Pesawat Menurut Pakar

25 Januari 2024

Ilustrasi penumpang pesawat terbang. Unsplash.com/Mohammad Arrahmanur
8 Etika Naik Pesawat Menurut Pakar

Pakar etika membagikan beberapa hal yang sebaiknya diingat ketika naik pesawat terbang


8 Manfaat Smart Luggage, Koper Pintar Canggih yang Multifungsi

19 Januari 2024

Ilustrasi koper di kabin pesawat. Shutterstock
8 Manfaat Smart Luggage, Koper Pintar Canggih yang Multifungsi

Smart luggage dapat mengisi ulang baterai smartphone, tablet, hingga laptop. Koper pintar ini juga punya fitur anti maling.