TEMPO Interaktif, Medan - Dampak mogok terbang sejumlah pilot Garuda Indonesia membuat perusahaan penerbangan pemerintah itu menghentikan penjualan tiket untuk rute Medan-Jakarta dan Banda Aceh. Penghentian sementara penjualan tiket, menurut staf penjualan tiket di Bandara Polonia, berlaku sejak penerbangan pertama pagi tadi pukul 05.15 WIB, Kamis, 28 Juli 2011.
"Manajemen meminta kami tidak menjual tiket hari ini hingga batas waktu yang tidak ditentukan. Namun, jika kondisi sudah membaik, tiket untuk penerbangan besok sudah dapat dipesan hari ini," kata Renny, staf penjualan tiket Garuda kepada Tempo.
Renny tak menampik jika penghentian penjualan tiket sementara itu akibat sejumlah pilot mogok yang membuat perubahan jadwal terbang pesawat. "Hari ini hanya satu pesawat Garuda yang terbang ke Jakarta, yakni penerbangan pukul 08.45 WIB dengan GA 183. Selebihnya tujuh penerbangan lain tujuan Jakarta dan dua Banda Aceh terganggu," kata Renny.
Pantauan Tempo di Bandara Polonia, hingga pukul 12.00 WIB, hanya satu pesawat Garuda parkir di terminal keberangkatan. Bahkan, satu loket penjualan tiket ditutup. Bukan hanya Garuda yang mengalami gangguan jadwal terbang, pesawat City Link Garuda nomor penerbangan GA 041 tujuan Jakarta yang dijadwalkan terbang pukul 09. 45 molor hingga pukul 13.00 WIB.
Salah satu penumpang Garuda tujuan Batam, Surianto Maliki, mengaku terpaksa menunggu penerbangan yang tertunda. Maliki seharusnya terbang pukul 11.55 WIB. Dia dipaksa menunggu tanpa batas waktu yang ditentukan manajemen Garuda di Medan. "Saya beli tiket jauh sebelum adanya ancaman mogok pilot. Namun, saya harus menunggu jadwal yang belum pasti," kata Maliki kepada Tempo.
Suasana lengang juga terlihat di Garuda Indonesia Lounge. Para penumpang Garuda biasanya menunggu di ruang ini sebelum terbang. Namun, tak terlihat satu pun penumpang Garuda di ruang tunggu itu. Apakah bisnis Garuda Indonesia terganggu hari ini akibat mogok pilot? General Manajer Garuda di Medan Muchwendi Harahap tak bersedia memberi penjelasan." Maaf ya, penjelasan hanya dari direksi di Jakarta," katanya.
SAHAT SIMATUPANG