TEMPO.CO, Jakarta - Kejahatan uang plastik terus bertambah setiap tahun. Juru bicara Bank Indonesia, Difi A. Johansyah, mengatakan angka pemalsuan kartu kredit dan debit terus meningkat. (Baca: Data Kartu Dicuri untuk Shopping di Amerika)
Pada 2012, Bank Indonesia mencatat angka kejahatan uang plastik mencapai 22 ribu kasus, naik dibanding tahun sebelumnya yang sebanyak 19.700 kasus. Sedangkan pada 2010, kasusnya sebesar 18.122. "Tahun 2012 ada 11 jenis kejahatan, seperti memakai identitas fiktif untuk kartu kredit, mengubah identitas pemilik kartu atau take over, dan menggunakan kartu kredit milik orang lain," ujar Difi, Selasa, 19 Maret 2013.
Data ini digunakan Bank Indonesia sebagai dasar analisis sebelum menentukan dan melakukan mitigasi risiko. "Kami ingin mengetahui jenis-jenis atau modus-modus fraud-nya seperti apa untuk mitigasi risiko," ujarnya.
Dugaan pencurian data terjadi pada saat nasabah berbelanja di gerai The Body Shop. Sumber Tempo mengatakan data curian itu digunakan untuk membuat kartu duplikat yang ditransaksikan di Amerika Serikat dan Meksiko. Data yang dicuri berasal dari berbagai bank, di antaranya Bank BCA dan Bank Mandiri. Jumlah kerugian nasabah ditaksir ratusan juta rupiah.
Asosiasi Kartu Kredit Indonesia (AKKI) telah meminta sejumlah gerai untuk tak mengambil data nasabah dari kartu kredit ataupun kartu debit yang menggunakan sistem magnetic stripe. General Manager AKKI, Steve Marta, mengatakan data nasabah yang disimpan oleh gerai tersebut bisa digunakan untuk pemalsuan kartu kredit. "Kami meminta merchant agar tak boleh melakukan itu. Kalaupun dilakukan, harus ada pengamanannya," kata Steve kepada Tempo.
Seharusnya, menurut Steve, sistem magnetic stripe tidak diperlukan lagi karena kartu kredit yang berlaku di Indonesia sudah menggunakan sistem cip. Namun, sejumlah gerai beralasan, data tersebut tetap dibutuhkan untuk menyusun laporan penjualan.
Mengacu pada pengalaman sebelumnya, Steve mengungkapkan, pencurian data semacam ini dilakukan oleh oknum, bukan oleh merchant. "Sebelum-sebelumnya, ada beberapa tempat yang kami sinyalir terjadi kebocoran data. Biasanya melibatkan oknum," ujarnya.
Transaksi dengan kartu kredit tiruan terjadi di negara-negara yang masih menggunakan kartu magnetic stripe. Sedangkan transaksi kartu debit tiruan biasanya dilakukan di dalam negeri.
Indonesia menerapkan dua sistem pada transaksi kartu kredit, yaitu magnetic stripe dan cip. Penggunaan cip bertujuan untuk mengantisipasi tindak kejahatan kartu kredit. Sedangkan transaksi kartu kredit dengan magnetic stripe sebenarnya sudah dilarang.
Deputi Direktur Sistem Pembayaran Bank Indonesia Puji Atmoko mengatakan bank akan mengembalikan dana nasabah bila terbukti kartunya ditiru. Khusus untuk kartu kredit, ketentuannya mengikuti aturan Visa dan Mastercard. "Nanti ada hitung-hitungannya berapa yang diganti," ujarnya.
Direktur Micro and Retail Banking Bank Mandiri, Budi Gunadi Sadikin, juga menegaskan dana nasabah akan diganti sesuai dengan aturan dari Visa dan Mastercard. "Tidak akan dibebankan ke nasabah, karena bukan kesalahan mereka," ujarnya.
Chief Financial Officer The Body Shop Indonesia, Jahja Wirawan Sudomo, mengatakan perusahaan sedang menyelidiki kasus pemalsuan data nasabah. Pekan depan, hasil penyelidikan akan diserahkan ke kepolisian. Untuk sementara waktu, The Body Shop tidak menerima pembayaran melalui kartu kredit dan debit.
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mendesak pemerintah agar menerbitkan undang-undang yang mengatur perlindungan data nasabah. "Sampai sekarang belum ada regulasinya," kata Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi.
MARTHA THERTINA | FIONA PUTRI | ANANDA PUTRI | MARIA YUNIAR | DEWI
Berita terpopuler:
Daerah Diharapkan Permudah Izin Sektor Energi
Dahlan Iskan Rotasi 5 Pejabat Kementerian BUMN
Ini Harga Ideal Bawang Putih Versi Petani
Pemerintah Operasikan 12 Bandara Baru Tahun Ini
Porsche Pasarkan Mobil Baru Bernama `Macan`
