TEMPO.CO, Surabaya - Pelayanan tiket PT Merpati Nusantara Airlines di Bandara Internasional Juanda, Surabaya, sudah dihentikan sejak Kamis, 30 Januari 2014, menyusul kesulitan keuangan yang dialami maskapai penerbangan tersebut. Seluruh loket penjualan tiket dan tempat check in pesawat di bandara itu juga ditutup.
Communication and Legal Section Head PT Angkasa Pura I Bandara Juanda, Andrias Yustinian, mengatakan Merpati bahkan sudah menghentikan aktivitasnya di bandara itu sejak Senin pekan lalu atau dua hari sebelum menutup pelayanan. Konter penjualan tiket pun akhirnya menyusul ditutup. “Sejak Senin pekan lalu sudah tidak ada kegiatan," kata Andrias, Senin, 3 Februari 2014.
Andrias tidak tahu alasan resmi Merpati menutup konter tiket. Sebab, penghentian pelayanan itu tidak pernah dikomunikasikan dengan PT Angkasa Pura I. Karena tanpa komunikasi, Andrias tidak tahu apakah penututan itu bersifat sementara atau seterusnya. Selain penutupan konter layanan, pesawat-pesawat milik Merpati juga sudah tak terlihat di Juanda. “Di parkiran bandara, pesawat Merpati tidak kelihatan,” ujarnya.
Pantauan Tempo, di loket penjualan tiket Merpati hanya dipasangi secarik kertas pengumuman bertuliskan, “Atas nama PT Merpati Nusantara Airline, kami mohon maaf dikarenakan tidak adanya penerbangan sampai batas waktu yang belum ditentukan. Setelah kondisi membaik, penumpang akan dihubungi kembali via telepon.”
Kepala Otoritas Bandar Udara Wilayah III Moh. Alwi enggan berkomentar perihal tutupnya pelayanan Merpati. Dia mengaku sudah melakukan komunikasi dengan pihak Merpati hingga beberapa kali, tapi sampai sekarang tidak ada respons yang jelas. “Saya tidak mau komentar banyak karena komunikasi saya denga pihak Merpati tidak pernah ditanggapi,” kata Alwi.
MOHAMMAD SYARRAFAH
Berita Terpopuler
Colek Keluarga Jokowi-Ahok, Bumerang Ani Yudhoyono
Jokowi Datangi Kampung Deret, Seorang Ibu Mengeluh
Tim Pemburu Koruptor Kejar Eddy Tansil
SBY Minta Pertimbangan DPR Soal Pecat Azlaini Agus
Eksekutor Feby Lorita Tertangkap di Siantar