Komisi Perlindungan Anak Indonesia meminta pengelola day care untuk memperhatikan kompetensi pengasuh. "Pengelola day care harus merekrut pengasuh dengan kompetensi yang dibutuhkan," kata komisioner KPAI, Susanto, kepada Tempo, Sabtu, 6 September 2014.
Dia mengatakan para pengasuh seharusnya minimal berpendidikan setingkat SMA. Mereka harus memiliki sertifikat pelatihan pengasuhan serta pengalaman mengasuh. Pengasuh harus mempunyai kemampuan teknis membuat makanan dan minuman sehat yang dibutuhkan balita. "Pengasuh juga harus mempunyai pengetahuan metode pengasuhan ramah anak," kata Susanto.
Kemampuan melihat kebutuhan anak juga diperlukan. Hal ini, misalnya, dibutuhkan untuk menentukan kapan tiap anak harus istirahat siang atau ditemani bermain. Sebab, selain kebutuhan bermain, istirahat anak-anak pun perlu dipenuhi. Yang lebih penting, pengelola day care seharusnya hanya menerima pengasuh yang tidak hanya berorientasi kerja.
"Mereka juga harus punya jiwa sebagai pengasuh. Jadi yang diperlukan adalah pendekatan hati dalam mengasuh anak," ujar Susanto. Dia yakin kasus kekerasan di day care tidak akan terjadi jika pengasuh memang punya jiwa mengasuh anak.
Kasus dugaan kekerasan fisik di day care ini dialami RAN, balita 14 bulan, di day care Highreach di kantor Pertamina, Jakarta Pusat. Berdasarkan rekaman CCTV, seorang pengasuh mencubit pipi balita RAN hingga memar. Orang tua RAN telah melaporkan kasus ini ke kepolisian.
Susanto mewanti-wanti orang tua untuk berhati-hati dalam memilih day care bagi anak-anak mereka. Alasannya, kata dia, banyak ditemukan day care yang kurang ramah anak. Dia menyebutkan beberapa ciri day care tersebut: berlokasi di pinggir jalan raya dan tanpa pagar yang aman, arena bermain sempit dan tidak dilengkapi perangkat pengaman, serta perbandingan antara jumlah pengasuh dan anak tidak rasional.
Selain itu, pengasuh tidak menguasai skill komunikasi yang berkarakter, teknik pengasuhan, dan skill penyediaan makanan serta pola hidup bersih dan sehat. Lalu jadwal pengasuh terlalu panjang, sehingga mengakibatkan pengasuh mengalami bad mood; sikap pengasuh acuh tak acuh terhadap anak; serta kurang ada komunikasi antara day care dan orang tua ihwal perkembangan anak dan kejadian yang dialami di day care.
"KPAI mengimbau kepada masyarakat luas agar jeli dan hati-hati dalam memilih day care," kata Susanto.
AMIRULLAH
