Hampir setengah dari warga di Australia akan mengalami gangguan kejiwaan pada suatu saat dalam kehidupan kita. Dan kita semua akan melewati masa-masa stres, kesedihan, kesedihan dan konflik.
Kita akan lebih mampu mengarahkan periode ini saat kita dapat mengakses dukungan, pengobatan atau layanan yang tepat. Terkadang pengobatan yang tepat dapat menyelamatkan nyawa.
Ada sejumlah orang yang dapat membantu masalah kesehatan mental. Tapi sulit untuk mengetahui siapa yang terbaik untuk didatangi, karena para praktisi sangat bervariasi dalam hal pelatihan, pengalaman, dan keahlian mereka.
Beberapa dilatih untuk menawarkan dukungan untuk masalah psikologis, seperti kesedihan dan stres, yang lainnya mengkhususkan diri pada penyakit jiwa yang lebih serius seperti depresi, gangguan bipolar atau skizofrenia.
Jadi, di mana Anda harus memulai ketika Anda mencari tenaga profesional terkait kesehatan mental di Australia ?
Dokter umum
Jika Anda merasa stres, cemas, depresi, atau mengalami kesulitan dalam menghadapi suatu situasi, dokter umum Anda bisa menjadi tempat pertama yang tepat untuk anda hubungi.
Data menunjukkan orang Australia lebih sering mengunjungi dokter umum mereka untuk masalah terkait kesehatan mental dibandingkan masalah kesehatan lainnya.
"Bukan kasus musculoskeletal (gangguan persendian) yang sering dikeluhkan oleh para pasien, atau penyakit kardiovaskular – keluhan-keluhan medis biasa saja yang selalu kami dengar," kata Dr Bastian Seidel, Presiden organisasi Royal Australian College of General Practitioners.
"Ini adalah masalah-masalah psikologis yang dihadapi dokter umum hampir sepanjang waktu."
Semua dokter umum telah menjalani pelatihan kesehatan mental, dan bagi kebanyakan orang, mereka adalah profesional kesehatan yang paling dikenal dan yang paling sering dijumpai.
Jika Anda mengetahui akan menemui dokter umum anda untuk mengeluhkan masalah kesehatan mental, ada baiknya anda merencanakannya terlebih dahulu dan membuat perjanjian rangkap. Ini akan memberi anda waktu lebih banyak untuk membicarakan apa yang sedang terjadi, dan pilihan pengobatan terbaik bagi Anda.
Bergantung pada situasi yang anda hadapi, mereka mungkin akan mengarahkan anda ke psikolog, psikiater, konselor, atau praktisi kesehatan mental lainnya. Dokter umum mungkin juga akan mengikutkan Anda dalam program Skema Pengobatan Kesehatan Mental Dokter Umum, yang memberi Anda akses ke perawatan bersubsidi.
Jika dokter umum Anda tidak mengarahkan Anda ke profesional kesehatan mental, Anda bisa langsung menemui psikolog atau konselor sendiri.
Psikiater
Psikiater adalah dokter medis yang mengkhususkan diri dalam mendiagnosis dan mengobati penyakit jiwa.
Mereka cenderung mengobati penyakit mental yang kompleks dan serius, dan memiliki pemahaman mendalam tentang kesehatan fisik dan mental, serta bagaimana pengaruhnya terhadap satu sama lain.
"Seorang psikiater memiliki pengetahuan yang luas tentang faktor-faktor biologis serta masalah psikologis dan kejiwaan," kata Dr Gordon Parker, seorang profesor psikiatri di University of New South Wales dan pendiri Black Dog Institute.
Psikiater adalah satu-satunya praktisi kesehatan mental yang dapat meresepkan obat-obatan, yang biasanya mereka lakukan (jika memang layak) selain penggunaan perawatan psikologis mereka (juga dikenal sebagai psikoterapi), dan terapi stimulasi otak.
"Jika seseorang datang dengan keluhan biologis - mereka menderita skizofrenia atau gangguan bipolar – kebanyakan psikiater pada umumnya cenderung akan memprioritaskan pengobatan sebagai bagian dari pengobatan mereka.
"Tapi jika seseorang datang dengan keluhan eksistensi diri akibat krisis paruh baya, psikiater tidak akan meresepkan obat, tapi akan memberi nasihat dan saran untuk mengikuti psikoterapi," kata Profesor Parker.
Psikiater bekerja di rumah sakit umum dan swasta, layanan kesehatan mental masyarakat dan ruang konsultasi pribadi. Anda memerlukan rujukan dari dokter umum atau dokter medis lain untuk menemui psikiater.
Seperti apa pelatihan yang mereka ikuti?
Total, setidaknya 11 tahun. Psikiater mengikuti jenjang pelatihan sebagaimana dokter: mereka akan menghabiskan empat sampai enam tahun di sekolah kedokteran, diikuti dengan magang selama satu tahun di rumah sakit, lalu mengikuti program registrasi pelatihan khusus.
Kemudian pelatihan psikiatri pasca sarjana: mereka bekerja sebagai psikiater terdaftar di rumah sakit dan klinik selama lima tahun di bawah pengawasan Royal Australian dan New Zealand College of Psychiatrists (RANZCP).
Apakah mereka diatur?
Semua psikiater harus diakreditasi oleh RANZCP sebelum mereka dapat berlatih, dan terdaftar di Badan Regulasi Praktisi Kesehatan Australia.
Berapa biaya konsultasinya?
Biayanya bervariasi. Jika Anda mengunjungi psikiater di rumah sakit umum atau layanan kesehatan masyarakat, biasanya anda tidak perlu membayar. Jika Anda mengunjungi psikiater secara pribadi, kemungkinan besar akan ada biaya yang sangat mahal yang perlu anda keluarkan. Pembayaran kembali atau rabat pengobtan mungkin tersedia – perhatikan rincian di bawah ini.
Psikolog
Psikolog adalah pakar dalam hal perilaku manusia. Mereka menggunakan metode ilmiah untuk mempelajari faktor-faktor yang mempengaruhi cara kita berpikir, merasakan, belajar dan berperilaku.
Psikolog bekerja dalam berbagai setting dengan berbagai macam orang: mereka mengatasi segala hal mulai dari depresi, kegelisahan dan gangguan makan hingga masalah hubungan dan perkembangan diri pribadi mereka.
Itu karena psikolog tidak hanya memberikan konseling dan terapi kepada orang-orang dengan gangguan mental yang terdiagnosis; Mereka juga bekerja dengan orang-orang yang sehat secara mental untuk membantu mereka berfungsi lebih baik.
Psikolog dapat memberikan panduan dan dukungan, memberi perspektif, dan mengajarkan strategi penanganan kepada orang-orang yang mengalami hal-hal seperti perubahan, stres, penyakit, kesedihan, kesulitan belajar, masalah perilaku, penyalahgunaan zat, kerusakan hubungan, dan sebagainya.
Psikolog menggunakan berbagai jenis perawatan psikologis (atau terapi bicara) untuk membantu orang mengeksplorasi dan menantang perilaku dan proses berpikir mereka.
"Terapi perilaku kognitif sangat penting bagi profesi psikolog, karena selama dua dekade terakhir ini, psikologi telah menjadi perawatan berbasis bukti ilmiah yang paling sering digunakan untuk berbagai masalah kesehatan mental," kata Alice Shires, Direktur Klinik Psikologi di Universitas Teknologi Sydney.
Ketika berurusan dengan masalah kesehatan mental yang lebih akut, psikolog klinis (dan psikolog khusus lainnya) paling baik ditempatkan untuk membantu: lantaran mereka memiliki pelatihan tambahan dalam menilai dan mengobati penyakit jiwa yang parah.
Di bawah Kode Etik Australian Psychology Society (APS), psikolog harus memberikan layanan hanya di bidang kompetensi mereka.
Karena tidak mungkin seorang psikolog memiliki keahlian di semua bidang kesehatan mental, maka dari itu penting ketika anda hendak menggunakan jasa seorang psikolog untuk memeriksa apakah mereka memang berkecimpung di area di mana Anda memerlukan bantuan mereka.
Layanan APS bernama ‘Find a Psychologist’ adalah tempat yang baik untuk memulai.
Seperti apa Pendidikan yang harus dijalani psikolog?
Minimal, psikolog harus menyelesaikan gelar mereka selama empat tahun, diikuti oleh dua tahun pelatihan pascasarjana yang diawasi - walaupun banyak diantara mereka yang sudah lebih dahulu memegang gelar master atau doktor. Beberapa psikolog memiliki wilayah praktek yang disarankan, yang berarti mereka telah menyelesaikan pelatihan tambahan dan praktik yang diawasi di area tertentu (misalnya psikologi klinis, neuropsikologi, psikologi forensik).
Apakah mereka diatur?
Untuk menggunakan gelar 'psikolog' profesional, praktisi harus memenuhi persyaratan Dewan Psikologi Australia, dan terdaftar di Badan Regulasi Praktisi Kesehatan Australia.
Berapa biayanya?
Badan Otoritas Psikolog Australia (APS) merekomendasikan biaya sebesar $ 133 (Rp1,3 juta) untuk waktu konsultasi sampai setengah jam atau $ 241 (Rp2,5 juta) untuk konsultasi sampai satu jam, meskipun besaran tarifnya diserahkan kepada individu praktisi itu sendiri. Jika Anda telah dirujuk untuk mendapatkan pelayanan psikolog, diskon biaya pengobatan mungkin tersedia - lihat rincian di bawah ini.
Konselor
Konselor atau penasihat menggunakan terapi berbasis percakapan untuk membantu orang mengembangkan pemahaman diri dan membuat perubahan dalam kehidupan mereka.
Seorang konselor akan memungkinkan Anda untuk berbicara mengenai masalah-masalah pribadi anda, mendapatkan perspektif, mengembangkan strategi penanggulangan, dan meningkatkan kesadaran diri.
Konselor juga dapat juga dimanfaatkan untuk berperan dalam penanganan sebuah kasus.
"Ini berarti mereka akan mengawasi keseluruhan rencana dukungan - termasuk berbicara dengan layanan lain, membuat rujukan untuk dukungan di sekitar perumahan atau dukungan seputar hal lainnya," kata Jayne Ferguson, konselor dan dokter senior di lembaga Relationships Australia Victoria.
Tidak seperti psikiatri dan psikologi, konseling sebagai profesi tidak diatur secara formal. Ini berarti setiap orang bisa menyebut diri mereka sebagai konselor - baik mereka yang telah mengikuti kursus online singkat yang mengajarkan hal-hal yang bersifat dasar terkait konseling, atau mereka yang sudah menjalani pelatihan selama enam tahun di universitas.
"Sementara persentase yang tinggi dari konselor akan memiliki beberapa pendidikan formal dan pelatihan dalam hal konseling, cukup banyak juga konselor yang tidak memiliki Pendidikan formal dan pelatihan," kata Profesor Parker.
Tapi konselor masih bisa memainkan peran yang sangat penting dan sangat berharga - terutama mereka yang memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam terapi bicara.
"Semua orang memiliki kepribadian yang berbeda, setiap orang memiliki gaya yang berbeda, jadi ini tentang menemukan seseorang yang Anda rasa nyaman," kata Ferguson.
Jika Anda membutuhkan jasa konselor anda dapat memeriksanya di situs Australian Counseling Association (ACA) atau Federasi Psikoterapis dan Konselor Australia (PACFA).
Apa kualifikasi pelatihan mereka?
Di Australia, tidak ada kerangka pelatihan minimum atau kualifikasi minimum untuk menjadi seorang konselor. Namun, ACA dan PACFA memiliki daftar konselor sukarela yang memenuhi standar pelatihan dan standar minimum.
Berapa biayanya?
Menurut PACFA, biaya satu sesi bisa berkisar antara $ 60 (Rp600 ribu) sampai $ 150 (Rp1,5 juta), meskipun beberapa praktisi dapat saja mengenakan biaya yang lebih mahal. Anda mungkin juga bisa menegosiasikan biaya berdasarkan kemampuan Anda untuk membayar. Pemotongan biaya atau diskon pengobatan tidak berlaku untuk konseling.
Diskon pengobatan
Jika Anda pernah didiagnosis dengan masalah kesehatan mental, Anda berhak mendapat skema perawatan kesehatan mental bersubsidi melalui skema ‘Better Access to Mental Health Care’.
Di bawah skema ini, diskon biaya pengobatan tersedia untuk maksimal 10 sesi individual dan 10 sesi kelompok per tahun kalender dengan psikolog, terapis kerja atau pekerja sosial.
Untuk memenuhi syarat mendapatkan layanan diskon pengobatan ini, anda harus mengunjungi dokter umum anda yang akan menilai apakah Skema Perawatan Kesehatan Mental dokter umu mini sesuai, atau merujuk Anda ke psikiater yang dapat mempersiapkan penilaian psikiater dan rencana penanganan kasus. Psikiater dan dokter anak juga dapat secara langsung merujuk pasien untuk mendapatkan layanan diskon biaya pengobatan kesehatan mental.
Jika Anda tinggal di daerah terpencil dan sulit melihat seorang psikolog di dekat Anda, tujuh dari kemungkinan 10 sesi dapat dilakukan melalui konferensi video, walaupun salah satu dari empat sesi pertama harus bertatap muka.