Menghalau Kebocoran Data Pribadi Konsumen

Dalam lima tahun terakhir, jumlah aduan terbesar yang diterima YLKI selalu datang dari konsumen industri jasa keuangan, terutama pinjol.

19 Agustus 2022 | 00.00 WIB

Perbesar

Warga mengisi data pribadi saat melakukan pendaftaran sebuah aplikasi melalui gawainya di Jakarta, 13 Juli 2020. ANTARA/Nova Wahyudi

Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini

JAKARTA – Aksi peretasan data pribadi masih marak terjadi di industri jasa keuangan. Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi, mengungkapkan, berdasarkan tren aduan konsumen dalam lima tahun terakhir, jumlah aduan terbesar selalu didominasi industri jasa keuangan, dengan 22,4 persen aduan terkait dengan pinjaman daring (pinjol), belanja daring 16,6 persen, dan bank 15,9 persen.

Berlangganan Tempo+ untuk membaca cerita lengkapnyaSudah Berlangganan? Masuk di sini

Akses edisi mingguan dari Tahun 1971
Akses penuh seluruh artikel Tempo+
Baca dengan lebih sedikit gangguan iklan
Fitur baca cepat di edisi Mingguan
Anda Mendukung Independensi Jurnalisme Tempo

Lihat Benefit Lainnya

pinjaman-online

perlindungan-konsumen

otoritas-jasa-keuangan-ojk

yayasan-lembaga-konsumen-indonesia-ylki

Ghoida Rahmah

Bergabung dengan Tempo sejak Agustus 2015, lulusan Geografi Universitas Indonesia ini merupakan penerima fellowship Banking Journalist Academy batch IV tahun 2016 dan Banking Editor Masterclass batch I tahun 2019. Pernah menjadi juara Harapan 1 Lomba Karya Jurnalistik BPJS Kesehatan di 2016 dan juara 1 Lomba Karya Jurnalistik Kategori Media Cetak Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) tahun 2021. Menjadi Staf Redaksi di Koran Tempo sejak 2020.

Edisi 18 Mei 2025