Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Pramugari ikut bertanggung jawab ata keselamatan dan kenyamanan penumpang selama di pesawat. Mereka sering berurusan dengan lebih dari 100 penumpang dalam satu penerbangan, dan tidak semua penumpang itu memiliki perilaku yang menyenangkan.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Mantan pramugari dan pakar konsumen, Jane Hawkes, membagikan tips untuk penumpang agar tidak membuat pamugari kerepotan. Misalnya, memilih waktu yang tepat untuk ke toilet.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Menurut dia, sering kali penumpang pergi ke toilet saat pramugari mendorong troli makanan di lorong kursi pesawat. Menurut dia, itu cukup merepotkan.
“Cobalah untuk menghindari pergi ke toilet ketika troli katering sedang melewati kabin," kata dia seperti dilansir dari Express.co.uk.
Bukan hanya pramugari, penumpang pun sering kali tidak nyaman karena harus menunggu troli maju agar bisa lewat. Di pesawat yang lebih besar, penumpang mungkin bisa menunggu di area toilet hingga kereta lewat jika tidak bisa menunggu.
Sandaran kursi direbahkan
Merebahkan sandaran kursi atau tidak adalah perdebatan kuno di kalangan penumpang pesawat. Meskipun beberapa wisatawan berpendapat bahwa kursi yang dapat direbahkan sangat penting untuk tidur, tamu lain berpendapat bahwa semua orang harus tetap tegak.
“Dengan sopan tanyakan kepada penumpang yang duduk di belakang apakah boleh merebahkan kursi untuk menghindari perselisihan yang memerlukan intervensi awak kabin untuk menyelesaikannya," kata dia.
Namun, penumpang tidak boleh merebahkan kursi mereka selama layanan makan atau saat pesawat lepas landas atau mendarat.
Menyimpan barang bawaan
Belajar dari banyak insiden, sebaiknya tidak meletakkan barang bawaan sembarangan di kabin pesawat. Simpan bagasi sesuai petunjuk, misal letakkan tas di bawah kursi di depan Anda (kecuali di pintu keluar darurat) atau di loker di atas kepala.
“Awak kabin membutuhkan waktu lebih sedikit untuk melakukan semua pemeriksaan penting sebelum keberangkatan dan sebelum pendaratan. Untuk tas yang lebih besar, jika Anda tidak bisa membawa atau mengangkatnya, jangan dibawa," kata dia.
Awak kabin tidak bisa membantu penumpang mengangkat tas mereka ke kompartemen di atas sehingga penumpang harus bisa membawa sendiri barang bawaannya.
Bawa biskuit dan coklat untuk kru
Jane merekomendasikan untuk membawakan hadiah manis untuk kru karena mereka mungkin telah bekerja beberapa kali dalam sehari. Ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan penghargaan kepada pramugari dan membantu membuat hari mereka lebih mudah.