TEMPO Interaktif, Jakarta:
JAKARTA - Jika Anda ingin memiliki Toyota All New Alphard, bergegaslah. Pasalnya, produk MPV Premium andalan PT Toyota Astra Motor itu jatahnya hanya tinggal 13 unit.All New Alphard menjadi bintang di booth Toyota selama 10 hari pergelaran The 16th Indonesia International Motor Show 2008 akhir bulan lalu. Sebanyak 37 unit telah terjual. Artinya, hanya ada sisa 13 unit lagi dari total 50 unit yang menjadi jatah TAM sampai akhir tahun ini."Antusiasme pasar Indonesia terhadap Alphard yang dihadirkan PT Toyota Astra Motor sangat baik. Kami bersyukur respons pasar melebihi ekspektasi kami," kata Johnny Darmawan, Presiden Direktur PT Toyota-Astra Motor.Alphard generasi kedua ini menggunakan mesin baru V6 3.5L 24 Valve DOHC dengan Dual VVT-I yang dipadukan dengan transmisi Super-Intelligent Electronically-controlled, 6-speed Automatic Transmission (ECT).Kombinasi mesin dan teknologi yang dipasok ke dalamnya membuat konsumsi bahan bakar Alphard (berstandar Euro 4) lebih hemat 7 persen. Klaim Toyota menyebutkan, untuk tiap liternya, Alphard mampu menempuh jarak 9,5 kilometer.Toyota Tertinggi CSI JD PowerJAKARTA - Toyota meraih penghargaan tertinggi dalam kepuasan pelanggan terhadap layanan purna-jual dealer resmi di Indonesia untuk dua tahun berturut-turut, berdasarkan studi JD Power Asia Pacific 2008 Indonesia Costumer Satisfaction Index (CSI) yang dirilis akhir bulan lalu.Studi yang telah memasuki tahun kedelapan itu mengukur secara keseluruhan kepuasan para pemilik kendaraan yang mengunjungi pusat servis dealer resmi, untuk melakukan perawatan atau perbaikan selama 12-18 bulan pertama masa kepemilikan kendaraan mereka.Ada tujuh faktor yang diukur untuk menentukan kepuasan secara keseluruhan. Diurutkan berdasarkan tingkat pentingnya, faktor-faktor tersebut adalah kualitas servis, masalah yang dialami, kemudahan servis, petugas pelayanan servis, inisiasi servis, penyerahan servis, serta pengalaman selama servis. Kinerja CSI dilaporkan sebagai indeks dalam skala 1.000 poin.Di antara 10 merek yang diikutsertakan dalam studi tahun ini, Toyota meraih peringkat tertinggi dengan nilai CSI 766 dan memperoleh nilai yang sangat baik untuk kualitas servis, kemudahan servis, dan pengalaman selama servis. Ford berada di peringkat kedua dengan nilai indeks 763 dan memperoleh nilai yang sangat baik untuk inisiasi servis dan petugas pelayanan servis. Isuzu, dengan peningkatan 8 poin sejak 2007, meraih peringkat ketiga dengan nilai total 760.
