TEMPO.CO, Jakarta - Gadget yang lagi naik daun, New iPad, ternyata tidak mendapat ulasan yang terlalu bagus. Terjual sebanyak 3 juta dalam pekan pertama, konsumen merasakan sabak seri ketiga dari Apple itu bisa mencapai panas 116 derajat Fahrenheit (47 derajat Celsius) ketika dipakai terus-menerus. Situs latimes mengutip laporan Consumer Report yang menyebutkan banyak konsumen mengeluh atas panasnya New iPad.
Consumer Report kemudian mencoba bermain video games yang kaya grafis selama 45 menit. Hasilnya, panel belakang New iPad menjadi sangat panas. Sabak semakin panas ketika dicolokkan ke stop kontak.
Uji coba dari lembaga nirlaba Consumer Report ini bukan pertama kalinya terhadap produk Apple. Pada 2010, lembaga konsumen yang berpengaruh itu membuat Apple kelabakan karena kritik terhadap antena iPhone 4. Apple kemudian meminta maaf dan menawarkan pelindung gratis. Namun, ternyata cacat antena tak mempengaruhi penjualan iPhone 4.
Juru bicara Apple Trudy Muller mengatakan New iPad beroperasi dengan pengendali panas spesifik. Jika pemilik Apple merasa gadget-nya bermasalah, ia mempersilakan mereka menghubungi layanan pelanggan Apple terdekat.
Menurut analis, kenaikan panas berlebih wajar terjadi. Sebab, Apple menyatakan baterai New iPad bisa bertahan 10 jam. Durasi yang sama dengan baterai seri iPad 2. Sementara di New iPad layarnya lebih menakjubkan dengan prosesor grafis yang lebih besar. Dua pembaruan yang membutuhkan banyak energi dari baterai.
Consumer Report mengatakan suhu 120 derajat Fahrenheit (48,8 Celsius) terlalu panas untuk sabak. "Suhu tinggi itu menyebabkan abrasi pada kulit manusia jika terjadi dalam jangka waktu lama," kata juru bicara Consumer Report James McQueen, Selasa, 20 Maret 2012.
McQueen memberi catatan bahwa New iPad tidak terlalu panas jika tidak dicolok. "Kami rasa iPad tidak terlalu panas sehingga menyebabkan luka. Hanya saja ketidaknyamanan mungkin terjadi, tergantung di mana dia dipegang," katanya.
Menurut situs businessweek, tidak hanya Consumer Report yang melaporkan isu panas New iPad. Situs lain seperti Engadget juga menyebut New iPad bekerja lebih panas 10 derajat Fahrenheit. Sejumlah konsumen di forum-forum daring juga merasakan hal serupa.
Pada 8 Maret 2012, Apple meluncurkan New iPad, seri ketiga sabak. New iPad memiliki layar retina display selebar 9,7 inci dengan resolusi 2048 x 1536 piksel. Tablet ini bekerja dengan prosesor A5X dan cip grafis quad-core. Sabak digital yang mampu bekerja di jaringan 4G LTE ini dilengkapi dengan kamera 5 megapiksel.
DIANING SARI