Mau Jadi Pramugari, Jawab Dulu 15 Pertanyaan Sulit Berikut

TEMPO.CO, Jakarta - Menjadi seorang kru penerbangan atau pramugari dan pramugara membutuhkan keahlian khusus agar dapat melayani penumpang dengan memuaskan selama perjalanan. Terlebih jika ingin menjadi pramugari maskapai penerbangan bertaraf internasional, akan banyak tahapan seleksi yang mesti dilalui, termasuk wawancara. Baca: Kalender 2017 Korea Utara Bergambar Pramugari Cantik

Persaingan untuk menjadi pramugari sangat ketat, dan banyak yang gagal. Jika seorang kandidat memiliki resume yang bagus, mereka akan menghadapi beberapa proses wawancara, termasuk wawancara melalui video dan sesi tanya jawab dengan pertemuan langsung.

Seorang kru penerbangan yang berpengalaman selama 13 tahun, Annete Long mengatakan, seorang calon pramugari biasanya menunggu selama enam bulan sampai satu tahun untuk mendapat kesempatan wawancara karena tawaran pekerjaan ini sangat langka. "Berikan kesan yang sempurna pada wawancara pertama, karena tak akan ada lagi kesempatan kedua," ujar Annete Long seperti dikutip dari Bussiness Insider.

Berikut ini beberapa pertanyaan sulit yang diajukan kepada kandidat pramugari oleh manajemen berbagai maskapai penerbangan.

1. Delta Air Lines
Ada satu kursi yang tersisa dalam sebuah penerbangan dan lima penumpang menunggu untuk duduk. Lima penumpang itu adalah seorang pria berseragam tentara, ibu hamil, wanita dengan bayinya, seorang penumpang kelas eksekutif yang merupakan pelanggan tetap, dan seorang pria yang berpergian untuk menengok adiknya yang sakit. Siapa yang akan duduk di kursi kosong itu, dan apa alasannya?

2. Air Wisconsin Airlines
Di tengah penerbangan, pilot meminta Anda untuk melakukan tugas yang tidak diizinkan melakukannya. Bagaimana Anda menangani situasi?

3. Delta Air Lines
Bagaimana mengumumkan kalau ada pasangan penumpang yang merayakan hari ulang tahun pernikahan mereka yang ke-50?

4. Delta Air Lines
Jika ada rekan kerja yang mengeluarkan barang dari pesawat tanpa izin kapten, apa yang akan Anda lakukan? Bicara dulu dengannya atau melapor ke manajemen?

5. Alaska Airlines
Bagaimana jika ada seorang penumpang memilih memangku wadah abu selama perjalanan dan menolak meletakkannya di manapun karena itu adalah abu dari orang yang dia cintai?

Baca juga: Intip Beratnya Latihan untuk Calon Pramugari Cina

Selanjutnya: Deskripsi warna kuning sampai bola basket

6. Spirit Airlines
Deskripsikan seperti apa warna kuning kepada seorang tunanetra?
 
7. ExpressJet Airlines
Bagaimana menangani penumpang yang keberatan ketika duduk bersebelahan dengan orang yang berbeda ras?

8. United Airlines
Ada penumpang yang menolak mematikan ponsel dan laptopnya di pesawat. Ketika mengecek menjelang lepas landas, penumpang itu belum juga mematikan perangkat tersebut, apa yang Anda lakukan?

9. JetBlue
Kapan kiranya Anda terpaksa melanggar aturan kerja dan untuk alasan apa?

10. US Airways Flight
Apa pengertian dari sinyal bahaya internasional?

11. American Airlines
Ketika menjadi pramugari, Anda bisa bepergian ke belahan dunia manapun. Ke mana sebenarnya tujuan yang paling Anda inginkan?

12. Virgin America
Yakinkan kami kalau Anda dapat bekerja di bawah tekanan?

13. Southwest Airlines
Beri contoh kondisi darurat di pesawat, dan apa yang akan Anda lakukan saat itu?

14. Alaska Airlines
Rekan kerja main ponsel sesaat sebelum pesawat tinggal landas, apa yang Anda lakukan?

15. Delta Air Lines
Ada berapa banyak bola basket yang diperlukan untuk memenuhi seluruh ruangan ini?
 
NIA PRATIWI