Layanan Informasi 108 Diperluas

TEMPO Interaktif, Jakarta:PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. (Telkom) memperluas layanan informasi 108 dengan menambah data dan informasi yang dibutuhkan publik.

Vice President Public and Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia, mengatakan, penambahan data yang tengah dilakukan anak perusahaan Telkom, PT Infomedia Nusantara, membuat layanan 108 tidak hanya sebatas untuk menanyakan nomor telepon pelanggan Telkom, kode area domestik, dan kode area internasional.

“Layanan informasi 108 kini juga mampu menampung berbagai pertanyaan lain yang bersifat umum,” kata Eddy di Jakarta, akhir pekan.

Menurut dia, Infomedia menambahkan data mulai dari informasi nomor telepon darurat, seperti rumah sakit, polisi, pemadam kebakaran, dan SAR hingga informasi nomor telepon sekolah, dinas pariwisata, Komnas HAM, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) lembaga bantuan hukum, serta dokter dan apotek 24 jam.

“Jadi kalau ingin tahu apotek mana di Jakarta yang buka 24 jam, tinggal hubungi 108,” ujar Eddy.

Dia menambahkan, untuk tahap awal penambahan data tersebut baru dilakukan di delapan kota besar yakni Jakarta, Medan, Bandung, Semarang, Surabaya, Balikpapan, Makassar, dan Denpasar. Infomedia, kata dia, akan melakukan pengecekan nomor telepon di delapan kota tersebut untuk memastikan kebenaran data yang diberikan.

Untuk tahap selanjutnya, kata dia, data akan di-upload secara bertahap di 46 kota besar di Indonesia. "Kami berencana untuk terus menambah berbagai data dan informasi untuk layanan 108," tutur Eddy.

OKTAMANDJAYA WIGUNA