TEMPO.CO, Jakarta - Promotor "Java Rockin'land 2012", Java Festival Production (JFP), akan mengembalikan 100 persen biaya pembelian tiket kepada calon penonton pertunjukan musik yang batal diselenggarakan itu. Pengembalian dana pembelian tiket akan dilakukan tanggal 27, 28, dan 29 Juni mulai pukul 10.00-18.00 WIB.
"JFP akan melakukan refund tiket tanpa potongan," demikian siaran pers dari PT Java Festival Production yang diterima, Kamis, 21 Juni 2012.
Konsumen yang membeli tiket di situs www.javarockinlangland.com, Kantor JFP Simprug, Java Rockin’ Land Mobile Ticketing, dan BNI Walk in Center dapat mengambil pengembalian dana pembelian tiket di kantor JFP Simprug Galery Blok A1, Jl. Teuku Nyak Arif No.10, Jakarta.
Konsumen yang membeli karcis di Rajakarcis, toko Disc Tarra, Ibu Dibyo, Aquarius Mahakam, dan myticketstation.com bisa meminta pengembalian dana pembelian tiket di tempat-tempat tersebut.
Adapun konsumen yang membeli tiket secara online di situs resmi "Java Rockin’land" dan berdomisili di luar Jakarta bisa mengirimkan e-mail ke ticketing@javaticketonline.com dengan menggunakan alamat e-mail yang sama saat melakukan pembelian.
"Saat melakukan refund, konsumen wajib membawa kartu identitas dan tiket fisik 'Jakarta Rockin'land'," seperti yang dikutip dari rilis.
Namun, jika pemegang tiket berhalangan hadir, dapat diwakilkan oleh orang lain dengan syarat harus membawa surat kuasa resmi serta fotokopi kartu identitas pembeli aslinya.
Promotor pada Rabu 20 Juni 2012 menyatakan membatalkan pagelaran musik "Java Rockin'land 2012". Promotor menyatakan kesulitan mendapatkan artis yang diinginkan karena harus bersaing dengan semua penyelenggara festival musik musim panas di Amerika Serikat dan Eropa.
ANT | ALIA