TEMPO.CO, Jakarta - Vice President Corporate Communications Garuda Indonesia Pujobroto mengatakan, pihaknya akan menambah jumlah kapasitas tempat duduk untuk mengatasi lonjakan penumpang pada perayaan Natal 2013 dan Tahun Baru 2014. Sebanyak 24.000 tempat duduk, kata dia, akan ditambah selama 20 Desember hingga 5 Januari 2014.
"23 ribu tempat duduk untuk jurusan Denpasar dan seribu tempat duduk untuk jurusan Surabaya. Semuanya berangkat dari Jakarta," kata Pujobroto saat dihubungi Tempo, Jumat, 20 Desember 2013. Dia memprediksi akan terjadi lonjakan penumpang sekitar 10 persen hingga 15 persen selama liburan akhir tahun ini.
Selain menambah kapasitas tempat duduk, Pujobroto mengatakan, Garuda Indonesia juga menerapkan sistem flexible respond untuk mengantisipasi membeludaknya penumpang. Hal ini dilakukan oleh tim khusus yang bertugas untuk memonitor permintaan pasar yang datang secara spontan.
"Kalau market-nya ada demand tinggi seperti pada waktu Lebaran dengan penumpang yang membeludak di bandara Cengkareng, maka kami siapkan pesawat untuk 'menyapu' penumpang," katanya. (Baca:Libur Akhir Tahun, KAI Tambah Perjalanan)
Sementara itu, soal tarif, kata dia, Garuda akan tetap mengikuti peraturan pemerintah dengan tidak menaikkan harga di atas harga big session. Meski demand diprediksi meningkat pada akhir tahun nanti, dia mengatakan, maskapai Garuda tetap mengutamakan pelayanan dan kenyamanan.
"Kami mengurangi tiket promo. Yang biasanya ada 15 tiket promo, mungkin nanti hanya akan ada lima," katanya.
ALI HIDAYAT
Topik Terhangat
Atut Tersangka | Mita Diran | Petaka Bintaro | Sea Games | Pelonco ITN
Berita Terpopuler
Apindo: Smelter Itu Tak Ada Gunanya
Mutu Aparat Rendah, Potensi Pajak Tak Tergarap
Fed Kurangi Stimulus, IHSG Menghijau
Dipecat Dahlan karena Golf, Ibnu Ikhlas