TEMPO.CO, Jakarta - Operator telekomunikasi PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) mengakui adanya gangguan layanan data Internet sepanjang siang hingga sore Kemarin, Kamis, 29 Mei 2014. Gangguan ini disebut disebabkan oleh kelebihan beban penggunaan Internet karena banyak hari libur.
"Gangguan yang terjadi ini karena akhir-akhir ini terjadi lonjakan penggunaan Internet. Kemarin juga hari libur, jadi kecenderungan penggunaan Internet oleh masyarakat memang meningkat," kata Vice President Corporate Communication Telkomsel Adita Irawati saat dihubungi, Jumat, 30 Mei 2014. (Baca: Telkomsel Perkuat Konten Digital)
Menurut Adita, peningkatan beban penggunaan data Internet terjadi sejak siang kemarin. Selain itu, jaringan Internet Telkomsel memang tengah bermasalah. "Kami telusuri penyebabnya, akhirnya sore hari sudah pulih," tuturnya. Gangguan ini sempat terjadi di sejumlah daerah, tapi paling banyak di DKI Jakarta. (Baca: Telkomsel:900 Pelanggan Baru di wilayah Timur 2014)
Kemarin, sejumlah pengguna Telkomsel mengeluhkan susahnya mengakses Internet di media sosial. Di Twitter, misalnya, akun @Arikorg mencuit, "Does anyone here feel the same with that there is something wrong with @telkomsel today? (Adakah yang merasakan hal yang sama bahwa ada masalah dengan @telkomsel hari ini?)"
Bahkan, akun lain, @puspabr, masih mengeluhkan gangguan jaringan pada Jumat pagi ini. "Dari kemarin jaringan internetnya jelek. Kirain hari ini baikan. Eh ternyata tetep," cuitnya.
Pengguna Telkomsel lain, Willie Kaharap, juga mengaku hingga hari ini dia masih sering kesulitan mengakses situs media sosial seperti Facebook dan Path. “Telepon dan SMS masih bisa, tapi WhatsApp agak tersendat. Kalau Internet yang lain seperti Facebook hampir tewas,” ujarnya.
Seperti diketahui, pada pekan terakhir Mei ini terdapat dua hari libur nasional yang disebut-sebut sebagai "hari kejepit nasional". Dua hari libur itu jatuh masing-masing pada Selasa, 27 Mei 2014, untuk Isra Mi’raj Nabi Muhammad; dan Kamis, 29 Mei 2014, untuk Kenaikan Isa Almasih.
AYU PRIMA SANDI
Berita terpopuler:
BPOM: Cadbury Dairy Milk Tak Bersertifikat Halal
Apple Buka Kantor, Layanan Bakal Makin Baik
Koperasi Dibuat Jadi Kapitalis Sejak Era Soeharto