Peretasan di Maskapai, Air India Sebut Data Pribadi 4,5 Juta Penumpangnya Dicuri

TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan Air India melaporkan telah mengalami peretasan yang mengakibatkan data 4,5 juta penumpangnya dari seluruh dunia bocor. “Nama, nomor kartu kredit dan informasi paspor termasuk di antara data yang dicuri,” kata Air India, seperti dikutip dari Tec Xplore, Sabtu 22 Mei 2021.

Maskapai raksasa di India itu menjelaskan telah mengamankan server yang dikompromikan dan menggunakan spesialis eksternal pada keamanan data. Mereka juga menyatakan bekerja sama dengan perusahaan kartu kredit. "Kami sangat menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menghargai dukungan dan kepercayaan yang berkelanjutan dari penumpang kami," kata Air India.

Air India mengumumkan mendapat informasi adanya serangan pada Februari lalu. Data pribadi penumpang periode Agustus 2011 dan Februari 2021 yang menjadi korbannya. Serangan tidak langsung ke Air India, melainkan ke SITA—yang berbasis di Jenewa, Swiss—yang merupakan penyedia cadangan TI untuk sebagian besar industri penerbangan.

Pada saat itu SITA mengaku menjadi target serangan yang sangat canggih, yang mempengaruhi sejumlah maskapai penerbangan. Air India adalah bagian dari koalisi maskapai Star Alliance dan SITA menangani operasi komputer untuk program frequent flyer di aliansi itu.

Maskapai lain memperingatkan penumpang pada Maret tentang serangan siber tersebut, tapi sebagian besar mengatakan hanya nama dan nomor penumpang yang telah diakses. Adapun Air India bersama dengan penyedia layanan sedang melakukan penilaian risiko dan akan memperbarui informasi lebih lanjut jika tersedia.