Tamu Gugat Hotel setelah Digigit Kutu Busuk

TEMPO.CO, Jakarta - Sejumlah pelancong menggugat hotel di Las Vegas Strip setelah digigit kutu busuk saat menginap. Menurut catatan Pengadilan Distrik Clark County yang diperoleh oleh KSNV-TV, Courtney dan Stephen Gully dari Illinois dan Briana McKenzie dari negara bagian Washington mengajukan gugatan terhadap hotel Luxor. Sementara Teresa Bruce dari California menggugat hotel Treasure Island.

Menurut berkas gugatan, penggugat menduga digigit kutu busuk yang menyebabkan rasa gatal dan sakit selama menginap di hotel tersebut. Staf hotel mengonfirmasi keberadaan kutu busuk di kamar mereka.

Dibawa Ambulans ke Rumah Sakit 

Dalam gugatan keluarga Gully, disebutkan bahwa Courtney dibawa ke rumah sakit dengan ambulans setelah ia mengalami reaksi akibat digigit kutu busuk di hotel. Menurut gugatan tersebut, Luxor mengembalikan biaya resor dengan kompensasi lebih lanjut. 

Beda lagi dengan Bruce. Dalam gugatannya, disebutkan bahwa hotel menawarkan kamar baru setelah digigit kutu busuk. Tapi kamar baru itu ternyata lebih memprihatinkan. Tamu hotel itu mendapat lebih banyak gigitan karena ada serangan kutu busuk lagi di kamar baru tersebut. Ia diberikan kartu yang menandakan bahwa ia perlu kemba.i untuk tindak lanjut. Ia lalu diberi tahu bahwa ada apotek di lantai bawah untuk membeli krim. "Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diambil," demikian kutipan gugatan tersebut. 

Courtney Gully, McKenzie, dan Bruce harus mendapat perawatan medis lebih lanjut karena kutu busuk setelah mereka kembali ke rumah. Gugatan tersebut meminta lebih dari $30.000 atau sekitar Rp 495 juta untuk setiap penggugat untuk biaya dan tagihan.

Cara Menemukan Kutu Busuk di Kamar

Kutu busuk menjadi masalah besar di beberapa negara Barat sejak akhir 2023 dan sepanjang 2024. Banyak kamar hotel dan transportasi publik dilaporkan mengalami invasi kutu busuk yang sangat mengganggu tamu.

Serangga ini berukuran sangat kecil sehingga sulit ditemukan. Dilansir dari USA Today, waktu terbaik untuk mencari kutu busuk adalah pada malam hari, karena pada siang hari kutu busuk bersembunyi di celah-celah. Binatang itu hanya keluar pada malam hari untuk mencari makan, menurut departemen kesehatan Amerika Serikat.