atau cari berdasarkan hari
Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI),Tulus Abadi, menanggapi rencana Kemenhub yang sedang mengevaluasi tarif ojek online
ketika konsumen mengalami permasalahan barang tidak diterima atau tidak sesuai dengan spesifikasi, JD.ID telah menyiapkan tim khusus.
YLKI mengungkapkan, selama 2019, Bukalapak dan JD.ID menjadi e-commerce yang paling banyak menuai komplain dari konsumen.
Pada tahun lalu sedikitnya ada 34 kasus yang isinya keluhan pelanggan terhadap pelayanan e-commerce disampaikan ke YLKI.
Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia atau YLKI mencatat, sepanjang 2019, terdapat 34 kasus komplain pelanggan terhadap e-commerce.
"Masalahnya mengapa Jiwasraya enggak ada reasuransi? Mestinya itu dilakukan sebagai bentuk back up kalau mengalami kasus gagal bayar."
YLKI meminta persoalan gagal bayar PT Asuransi Jiwasraya (Persero) tak diseret-seret ke kepentingan politik.
Dalam konferensi pers di Pancoran Barat, Duren Tiga, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menyebut pemerintah belum siap sertifikasi halal.
Khawatir nasib nasabah Jiwasraya sama seperti korban First Travel, YLKI minta jaminan Erick Thohir.
"Lima besar pengaduan meliputi bank, pinjaman online, perumahan, belanja online, dan leasing," kata Ketua Pengurus Harian YLKI Tulus Abadi.
YLKI menerima 1.871 pengaduan konsumen sepanjang 2019 yang didominasi masalah pinjaman online dan perbankan.
YLKI mengatakan pembentukan pansus Jiwasraya oleh DPR belum tentu mengembalikan dana nasabah.
YLKI membuka posko pengaduan atas layanan Transjakarta.
YLKI masih melihat ada sejumlah aspek yang harus ditingkatkan setelah melihat pelayanan Ancol selama liburan Tahun Baru 2020.
"Sebab pada akhirnya pesta diskon tersebut salah salah menggerus kantong kita," ujar Ketua Pengurus Harian YLKI Tulus Abadi.
Menhub Budi Karya mengatakan, selama ini uji KIR di Jawa sudah berjalan baik.
YLKI menduga kuat penyebab kecelakaan bus di Pagaralam adalah faktor teknis seperti rem blong atau faktor manusia.
YLKI mengatakan tarif listrik untuk masyarakat tak mampu sebaiknya gratis.
YLKI menilai rencana Menkes Terawan Agus Putranto untuk mengambil alih perizinan obat tidak bakal mampu menurunkan harga obat.
YLKI menilai Menteri Kesehatan Terawan Agus Putranto tidak paham persoalan hulu masalah obat mahal dan industri farmasi.
