TEMPO.CO, Jakarta - Meski peluncuran Xbox One terbilang sukses, permasalahan hard disk Blu-Ray tidak bisa ditutupi. Beberapa pengguna sampai mengunggah video tentang masalah tersebut ke YouTube. Merasa harus bertanggung-jawab, Microsoft memutuskan akan memberikan game gratis pada setiap pemilik Xbox One yang mengalami masalah itu.
Dikutip dari situs Polygon, Senin, 25 November 2013, seorang pengguna Xbox melanjutkan e-mail balasan dari Microsoft kepada situs itu. "Sementara konsol pengganti sedang disiapkan. Kami ingin memastikan agar konsumen tetap bisa bermain game," tulis Microsoft.
Selain klarifikasi, Microsoft juga memberikan penawaran pada pengguna untuk memilih satu di antara beberapa game yang akan meluncur untuk Xbox. Sebagai bentuk tanggung jawab, game Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome, atau Zoo Tycoon siap diberikan Microsoft kepada para gamer secara gratis.
Sebelumnya, Microsoft menyadari bahwa permasalahan ini akan muncul ketika mereka meluncurkan produk yang cukup besar. Namun, Microsoft memastikan permasalahan itu hanya terjadi pada jumlah kecil pemikik Xbox One saja dan tidak menyeluruh.
RINDU P HESTYA | POLYGON
Berita Terkait:
Persaingan LINE dan BBM Semakin Ketat
Suami Rekam Istrinya tanpa Busana dengan PS4
BBM Lebih Banyak Digunakan oleh Pemilik iPhone
Universitas Internasional Zaman Sriwijaya
Peneliti: Jamur Mampu Kendalikan Cuaca