Gandeng LAPI ITB, Pertamina Patra Niaga Investigasi Kualitas Pertamax

INFO NASIONAL – PT Pertamina Patra Niaga merespon cepat adanya laporan kendaraan-kendaraan yang mengalami kerusakan mesin yang diduga diakibatkan penggunaan Pertamax di wilayah Cibinong, Jawa Barat. Selain investigasi internal, Pertamina Patra Niaga juga melakukan pengecekan ke bengkel-bengkel di area Cibinong.

"Meskipun penyebab belum diketahui apakah dari produk Pertamax atau dari sparepart kendaraan, namun kami mohon maaf atas kejadian ini. Investigasi kualitas produk masih dilakukan sejak Jumat lalu,” kata Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, Minggu, 24 November 2024.

Pertamina Patra Niaga melakukan investigasi internal mulai dari pengecekan kualitas Pertamax di Terminal BBM hingga ke SPBU-SPBU. Selain itu juga melakukan pengecekan ke bengkel-bengkel di area Cibinong. Selain koordinasi dengan bengkel, Pertamina Patra Niaga juga menggandeng LAPI ITB. “Kami terus berkoordinasi dengan pihak bengkel dan LAPI ITB. Sampel produk juga sudah kami kirimkan ke Lemigas untuk uji lab lebih lanjut," kata Heppy.

Dari hasil monitoring sementara di lapangan, kendaraan yang dilaporkan mengalami kendala mesin hanya terjadi di brand kendaraan dan type tertentu, tidak di semua kendaraan yang melakukan pengisian Pertamax.

Paralel menunggu hasil investigasi dan pengujian produk, Pertamina Patra Niaga terus melakukan tracking kendaraan-kendaraan yang mengalami masalah pada mesinnya. Konsumen pun dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 untuk informasi lebih lanjut. (*)