Solusi Layanan Daring Pasien Kanker

JAKARTA – Ketika Coronavirus Disease 2019 (Covid-19) mulai mewabah pada Maret lalu, Lola Widyani, 45 tahun, makin waswas datang ke rumah sakit. Padahal ia mesti menjalani kontrol kesehatan saban bulan lantaran kanker payudara yang dideritanya. Ketakutan Lola itu bukan tanpa sebab. Kanker masuk daftar komorbiditas atau penyakit penyerta bagi pasien yang terjangkit virus corona. Artinya, Lola menjadi bagian dari kelompok yang berisiko mengalami gejala serius apabila terinfeksi virus SARS-CoV-2 itu.

Masalahnya, Lola perlu berbicara dengan dokter ihwal benjolan di dada sebelah kiri yang terasa nyeri. Dokter menyarankan Lola menggunakan layanan medis jarak jauh atau telemedicine. Lola kemudian mencoba mendaftar layanan medis jarak jauh, meski dengan berat hati. Konsultasi kanker, menurut dia, justru lebih tepat bertemu langsung dengan dokter. "Pemeriksaan kanker payudara harus diraba, tidak bisa sekadar dilihat," ujar dia saat dihubungi pekan lalu.

Lola didiagnosis menderita kanker payudara sejak 2011 dan harus berobat rutin. Dokter sempat menyatakan Lola terbebas dari sel ganas tersebut. Namun, tak disangka, kanker muncul lagi di payudaranya pada 2016. Ia kembali diharuskan mengikuti perawatan rutin hingga kini.

Walhasil, dua metode dilakoni, yakni kontrol langsung ke dokter dan secara daring via aplikasi WhatsApp untuk bertanya ihwal progres kesehatannya. Hanya, dokter tak selalu siap sedia dan bisa membalas pesan dengan segera. Lola mafhum karena dokter melayani banyak pasien layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.

Ajeng Stephanie, 35 tahun, pasien kanker payudara lainnya, juga berjuang dengan berbagai cara untuk bisa mendapatkan pengobatan meski dalam kondisi pandemi. Dia beralih ke konsultasi secara daring melalui WhatsApp. "Aku berhati-hati ke rumah sakit karena takut terkena virus corona," tuturnya.