TEMPO.CO, Jakarta - Layanan pesan instan di ponsel cerdas BlackBerry, BlackBerry Messenger (BBM) mengalami gangguan, Rabu, 3 Oktober 2012, sekitar pukul 11.00 WIB.
“Saat ini kami sedang mengalami gangguan BBM yang berdampak pada beberapa pelanggan di Asia Pasifik," kata Yolanda Nainggolan, Public Relations Manager RIM Indonesia saat dihubungi.
Saat ini, kata Yolanda, tim teknis sedang berkoordinasi untuk memperbaiki layanan secepatnya. "Kami minta maaf bagi pengguna yang terkena dampaknya,” ujarnya.
Menurut dia, tidak semua pelanggan di kawasan yang terbentang dari Australia, Indonesia, Korea, sampai India, mengalami kesulitan dalam menggunakan BBM. "Jadi ada yang terkena (gangguan), ada pula yang tidak," ujarnya.
Buktinya, lanjut Yolanda, ia masih bisa berkomunikasi dengan rekannya di Singapura melalui layanan BBM. Hingga kini belum diketahui apa penyebab gangguan tersebut dan berapa jumlah pelanggan yang terkena imbasnya.
Pada pertengahan September lalu, layanan BlackBerry juga pernah "anjlok" di wilayah Eropa dan Afrika. Pada saat itu, pengguna tidak dapat menikmati layanan BBM, push mail, dan akses internet.
RINI K
Berita terpopuler lainnya:
Diputus Pailit, Telkomsel Didukung Dealer Pulsa
HTC One X Plus, Lebih Kuat dan Tahan Lama
Gerak Jemari Bisa Jadi Password di Layar Sentuh
Otak Lebah Ditiru untuk Robot Otonom
Rahasia Umur di Perut Lobster
