Spesifikasi Ponsel Beda dari Iklannya, Pemesan OnePlus 12R di Eropa Ditawari Full Refund

TEMPO.CO, Jakarta - Ponsel OnePlus 12R telah sampai ke Eropa dan Amerika Utara. Tapi, para pemesan varian dengan penyimpanan 256 GB dipersilakan jika ingin mengembalikan unit ponselnya. Tersedia full refund atau uang kembali 100 persen.

Pilihan itu diberikan karena OnePlus sebelumnya mengiklankan kalau varian OnePlus 12R dengan RAM 16 GB dan kapasitas penyimpanan 256 GB memiliki sistem penyimpanan UFS 4.0. Nyatanya, yang didistribusikan, seperti yang sudah dikonfirmasi Presiden dan COO Kinder Liu, memuat UFS 3.1 yang lebih lambat.  

Kinder Liu pula yang telah memastikan kalau seluruh pembeli OnePlus 12R versi 256 GB memiliki hak full refund sampai 16 Maret mendatang. Dia mempersilakan pembeli yang telah memesannya dan ingin pengembalian langsung menghubungi layanan pelanggan lewat jalur biasa.

Meski begitu, Liu mengungkap keyakinannya kalau dengan spesifikasi UFS 3.1 pun, OnePlus 12R dengan kapasitas 16/256 GB tetap memenuhi ekspektasi tinggi para pengguna. "Anda akan menyukai ketika sudah mencobanya," katanya.
 
Kalaupun bersikukuh untuk pengembalian unit, Kinder Liu berharap para pemesan terobati kekecewaannya dengan reaksi cepat OnePlus. 

OnePlus 12R telah hadir di Cina sejak bulan lalu dan sampai di Eropa dan Amerika Utara per pekan lalu. Tersedia dua varian kapasitas RAM dan ROM yakni 8/128 GB dan 16/256 GB.