Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - Kehebohan pagi ini soal antrean mengular di Holland Bakery yang menggelar promo diskon 45 persen untuk semua produk makanannya sebetulnya sudah bisa diduga dari ramainya kabar tersebar sehari sebelumnya.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Mulai dari grup perpesanan WhatsApp hingga media sosial menginfokan promo potongan harga yang diberikan Holland Bakery dalam rangka memeriahkan hari ulang tahunnya pada hari ini, Sabtu, 28 Januari 2023. Bahkan hingga siang hari ini, kata kunci "Holland" masih memuncaki daftar trending topic di Twitter.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Seperti apa cerita para pemburu diskon roti kue itu pada hari ini?
Salah satu warga bernama Winda yang ditemui Tempo terlihat mengantre di Holland Bakery Tebet Barat, Jakarta Selatan. Ibu berusia 38 tahun datang bersama anaknya pada pukul 07.15. Kala itu, antrean sudah mengular.
"Saya beli roti, bika ambon, sama pisang molen," kata Winda dengan nada sumringah. Ia mengaku membeli sejumlah produk roti itu itu untuk keluarganya.
Sejatinya, Winda tak sering membeli produk-produk Holland Bakery. Kalaupun ada kebutuhan, ia biasanya kue dari merek itu lewat online. "Tapi karena ada promo diskon, datang (langsung) ke sini."
Selain Winda, ada Fili yang menceritakan yang sudah memantapkan diri ikut antre untuk mendapatkan diskon dari Holland Bakery padahal cuaca tengah gerimis. Perempuan berusia 26 tahun itu mengaku berangkat dari rumah sebelum pukul 07.00 untuk mendatangi gerai.
Ia tak membeli banyak roti di toko, hanya bolu dan pisang molen. Dari pengamatannya, pasokan roti dan kue-kue terus mengalir. "Banyak sih (stoknya). Dari tadi ada kayak datang terus gitu," ucap wanita berjilbab itu. "Yang di dalam pilihannya lebih banyak."
Pelayan Holland Bakery sampai kebingungan
Saking ramainya pelanggan, sejumlah pelayan sempat kebingungan diberondong pertanyaan oleh pembeli. Di dalam gerai Holland Bakery, setiap pelanggan menanyakan stok dari tiap jenis kue yang ingin dibelinya.
“Mas, nastar masih ada enggak?” tanya salah satu pembeli pada Sabtu, 28 Januari 2023. Belum sempat dijawab pelayan, ada pelanggan lain yang bertanya, “Mas ini jadi berapa harganya?” tanya pelanggan lainnya.
Dengan wajah yang kebingungan, pelayan pria itu hanya menjawab salah satu pelanggan. “Harga langsung saja di kasir ya, Bu,” katanya sambil sibuk merapikan etalase yang ada di depannya. Pertanyan-pertanyaan tersebut terus-menerus dilontarkan ke pelayan toko roti asli Indonesia itu.
Sedangkan pelayan lainnya juga terlihat beberapa kali mondar-mandir untuk mengecek atau menambah stok kue yang habis di etalase bagian depan. “Roti tawar ada tidak, Mbak?” tanya pelanggan lain. Namun, pelayan tersebut tidak menanggapinya karena terlihat sibuk menyiapkan kue sambil berjalan ke ruang belakang gerai.
Selanjutnya: Di gerai Holland Bakery di Tebet Barat...
Di gerai Holland Bakery di Tebet Barat ini disediakan dua jalur pembayaran, yakni tunai dan nontunai. Di bagian dalam gerai, Holland Bakery menyediakan pembayaran nontunai.
Pada bagian kasir, terdapat dua petugas. Ada yang bertugas mengoperasikan komputer dan petugas lainnya membantu mengemas belanjaan pelanggan. Keduanya terlihat cekatan saat melayani transaksi pembeli.
Sedangkan di luar gerai, Holland Bakery mendirikan tenda bagi pelanggan yang ingin membeli produk dengan uang tunai. Para pelayan berkali-kali mengingatkan ke pelanggan agar tertib mengantre.
Adapun sejumlah produk yang laris manis diburu pelanggan adalah lapis legit, bika ambon hingga roti tawar.
Saking ramainya pengunjung, proses pembelian produk bisa makan waktu hingga satu jam lamanya. Waktu dihitung sejak mulai mengantre, memilih kue yang diinginkan, hingga membayar di kasir.
Tak sedikit para pelanggan yang rela antre menerjang hujan yang sempat turun. Ada yang mengenakan jas hujan lengkap, payung, hingga basah-basahan.
Kehebohan serupa di Holland Bakery terjadi pada 2018
Kehebohan di gerai Holland Bakery ini mengingatkan lagi pada kejadian serupa lima tahun silam. Saat itu, Holland Bakery memberikan diskon 40 persen untuk semua jenis produknya dalam rangka memeriahkan hari ulang tahun ke-40.
Salah satu karyawan Holland Bakery, Dinda, saat itu, mengatakan toko akan tetap buka seperti biasa hingga pukul 23.00. Namun, ia menjelaskan, croissant dan pastry sudah habis terjual.
"Croissant dan pastry sudah habis, yang ada tinggal cake saja sama roti," kata Dinda di Holland Bakery Cikini, Jakarta Pusat, Ahad, 28 Januari 2018. Sama seperti tahun ini, kala itu promo itu juga berlaku di seluruh gerai Holland Bakery di Indonesia.
Salah satu pelanggan, Tania, membeli berbagai macam jenis dengan jumlah yang cukup banyak. "Saya beli macam-macam, mumpung diskon soalnya. Yang rasa cokelat, keju, roti tawar, dan puding juga saya beli," ujar Tania.
Dinda mencontohkan, choco cheese pastry seharga Rp 12 ribu setelah diberi diskon hanya seharga Rp 7.200 serta sultanas pastry seharga Rp 12.500 menjadi Rp 7.500. "Kalau yang paling laku, sih, ya, semuanya laku, tapi yang paling banyak dibeli yang kue-kue itu," tutur karyawan Holland Bakery saat itu.
MOH KHORY ALFARIZI | KARTIKA ANGGRAENI
Baca juga: Terkini: Warga Serbu Diskon 45 Persen dari Holland Bakery, Bos BCA Wanti-wanti Nyawa Kedua
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.
