Menegakkan Sembilan Hak Konsumen

Mereka pun mengadu ke organisasi konsumen, yang lalu meneruskan keluhan tersebut ke pemerintah Korea Selatan dan produsennya di Amerika Serikat. Tanpa tunggu lama-lama, sang produsen segera menarik produk itu dari peredaran di Semenanjung Korea. Lewat iklan koran sehalaman penuh, mereka juga menyatakan permintaan maaf kepada masyarakat konsumen Negeri Ginseng tersebut.